Réalisation : Pill'Oops
Recherche UX,
Design apps iOS et Android,
tests utilisateurs.

Projet réalisé en 2017.

infographie application pill'Oops

// Le projet

Ce projet a été réalisée dans le cadre de Mobizel où jai été designer d’interfaces de 2013 à 2017. Commandé par le Planning Familial, cette application a pour vocation de faciliter la prise de pilule contraceptive au quotidien et surtout d’apporter des conseils fiables en cas d’oubli ou de doute.

Konbini reprend dans un article la genèse du projet : Le Planning familial lance une appli pour simplifier la prise de pilule contraceptive

Mes missions sur ce projet : Design UX, design UI et gestion de projet.

// La démarche

Ce projet s’est inscrit dans une démarche UX forte. Une fois imprégnés du sujet, la toute première étape aura été de rencontrer une quinzaine d’utilisatrices potentielles de l’application afin de se lancer dans une exploration indispensable à la suite du projet. Sous forme d’entretiens semi-dirigés, une première moitié aura été réalisée directement au Planning Familial auprès de jeunes femmes attendant un rendez-vous avec un médecin. Le tout avec la participation de Nathalie, conseillère au Planning Familial 35. Une autre moitié de femmes se sera ensuite prêtée au jeu de l’interview, cette fois hors du Planning Familial. Cela dans le but d’étendre l’exploration à un public varié et pas uniquement celui du Planning. Parfois sources d’étonnements et de remise en cause, ces entretiens ont posé les bases de la conception de l’application.

À partir de ces données terrains, j’ai pu m’attaquer aux wireframes puis aux maquettes graphiques. Sous la forme de prototype interactif via l’outil Marvel App, la maquette a pu être soumise à des tests utilisateurs. Dans la logique des entretiens, les tests ont étés opérés en partie au Planning Familial et auprès de femmes qui ne fréquentent pas ce lieu dans un second temps. Ces tests sont une vraie opportunité de mettre un coup de vernis à l’application finale. Révélateurs de défauts potentiels, d’améliorations inexplorées et surtout générateurs de nouveaux échanges avec les vrais utilisateurs de notre production, ils ont permis de finaliser la maquette avant de passer au développement des applications.

Au final, ce projet a été l’occasion de pousser un peu plus loin la démarche UX pour moi. Quelques jours dédiés à cela auront permis d’apporter une qualité supérieure au résultat final. Une nouvelle preuve de l’intérêt de prendre un peu de temps pour se focaliser sur les vrais usages avant de concevoir quelque écran que ce soit.

// L'application

Pill’Oops propose aux utilisateurs un calendrier de suivi de prise de la pilule contraceptive. Ce calendrier s’adapte aux différents types de pilules, puisque celles-ci varient en terme de nombres de comprimés ou de placebos dans une plaquette par exemple. En cas d’oubli, ou au moindre doute, des conseils sont délivrés pour mieux guider l’utilisateur. C’est le grand “plus” de cette application qui ne se veut pas être une nouvelle simple application de suivi de pilule sur le marché. L’application offre également un système de rappel personnalisé plus discret que l’alarme du téléphone. Préserver l’intimité était l’un des besoins fortement exprimés par les utilisateurs. En cas de doutes, une section d’informations basées sur les questions les plus fréquemment posées au Planning Familial, permet de se renseigner facilement sur divers sujets allant de la pilule du lendemain à la contraception, en passant par des conseils médicaux variés. Un accès rapide au numéro vert dédié au conseil est également disponible dans cette section.


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